Términos y Condiciones de Uso de Terrabyte Technologies

Terrabyte Academy es un producto ofrecido y operado por Terrabyte Technologies, ("Terrabyte Technologies", "nosotros" o "nuestro"), una empresa mexicana que ofrece cursos en línea y otros servicios relacionados a través de su sitio web www.terrabyte.mx ("Sitio Web"). Al utilizar Terrabyte Academy y sus servicios, usted acepta estar legalmente vinculado por los Términos y Condiciones de Uso de Terrabyte Technologies, que se aplican a todos los productos y servicios proporcionados por la empresa, incluyendo Terrabyte Academy.

2. Servicios

Terrabyte Academy ofrece acceso por suscripción a cursos en línea de programación, ciberseguridad, inteligencia artificial, datos, automatización, cloud y otras áreas tecnológicas. El contenido disponible para cada usuario depende de la membresía contratada.

Los cursos pueden incluir videos, materiales escritos, ejercicios, evaluaciones, laboratorios y proyectos, de acuerdo con el diseño de cada programa. Terrabyte Academy no ofrece acceso gratuito general al catálogo, salvo promociones o cortesías expresamente identificadas.

Para acceder y utilizar ciertas funciones del Sitio Web y nuestros servicios, como la inscripción en cursos, puede ser necesario registrarse y crear una cuenta de usuario. Al registrarse, usted acepta proporcionar información precisa, actualizada y completa sobre usted. Es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de cualquier actividad que ocurra en su cuenta. Si sospecha que alguien ha accedido a su cuenta sin autorización, debe notificarnos de inmediato.

El contenido disponible en Terrabyte Academy es creado por Terrabyte Technologies, sus instructores o colaboradores, o utilizado bajo las autorizaciones y licencias correspondientes. Los derechos de cada material pertenecen a su titular. El usuario recibe únicamente una licencia personal, limitada, revocable, no exclusiva e intransferible para utilizar el contenido durante la vigencia de su acceso.

Terrabyte Technologies le otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar el Sitio Web y el contenido de los cursos, únicamente para su uso personal y no comercial, sujeto a su cumplimiento con estos Términos. No puede sublicenciar, transferir ni asignar esta licencia a terceros.

• Se hace uso de Openpay como pasarela de pagos.

El acceso a Terrabyte Academy se contrata mediante las membresías Essentials o PRO. Los precios, impuestos, periodicidad, renovación y métodos de pago se muestran antes de finalizar la compra. Las suscripciones se renuevan automáticamente conforme al ciclo seleccionado hasta que sean canceladas.

Para reembolsos puedes conocer nuestra  política de devoluciones.

 

Terrabyte Academy ofrece dos tipos de membresías: 'Essentials' y 'PRO'. Al suscribirse a una membresía, usted acepta los siguientes términos:

Essentials:

• Costo: 499.00 MXN al mes o 4,990.00 MXN al año.
• Acceso a los 15 cursos de la colección Essentials mientras la membresía esté activa, certificados de finalización y soporte por chat y correo. No incluye el catálogo completo ni la comunidad privada PRO.

PRO:

• Costo: 799.00 MXN al mes o 7,990.00 MXN al año.
• Acceso a todo el catálogo disponible durante la vigencia de la membresía, incluidos los cursos nuevos que se incorporen mientras la suscripción permanezca activa; comunidad privada y soporte por chat, correo electrónico y WhatsApp.

Condiciones Generales:

• La suscripción se renueva automáticamente al final del período de suscripción, a menos que se cancele previamente.
• Las cancelaciones deben realizarse antes del final del período de suscripción actual para evitar cargos adicionales.
• No se otorgarán reembolsos por períodos parciales de suscripción.
• El acceso a los cursos y beneficios termina al concluir el periodo pagado, salvo renovación. Terrabyte Academy puede actualizar, reorganizar, sustituir o retirar contenido por razones académicas, técnicas, legales o de vigencia, procurando mantener una oferta equivalente.

 

Para reembolsos puedes conocer nuestra  política de devoluciones.

 

Usted acepta utilizar el Sitio Web y nuestros servicios de manera responsable y respetuosa. Está prohibido realizar cualquier actividad que pueda interferir con el funcionamiento del Sitio Web, dañar la experiencia de otros usuarios, violar los derechos de terceros o infringir cualquier ley aplicable. Esto incluye, pero no se limita a:

• Publicar, transmitir o compartir contenido que sea ilegal, difamatorio, obsceno, violento, discriminatorio, acosador o que viole los derechos de propiedad intelectual de terceros.
• Utilizar el Sitio Web para fines comerciales no autorizados, incluida la promoción o venta de productos o servicios.
• Intentar obtener acceso no autorizado a cuentas de otros usuarios, sistemas informáticos o redes conectadas al Sitio Web.
• Transmitir virus, malware u otros códigos maliciosos a través del Sitio Web.
• Copiar, compartir o distribuir el contenido de los cursos sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Terrabyte Technologies se reserva el derecho de tomar las medidas que considere necesarias, incluida la suspensión o cancelación de su cuenta, si determina que usted ha violado estos Términos.

Al adquirir un servicio de Terrabyte Technologies, nos reservamos el derecho de solicitar y llevar a cabo un proceso de validación de identidad para garantizar la seguridad y protección de nuestros usuarios y la integridad de nuestra plataforma. La validación de identidad puede incluir, pero no se limita a, la verificación de la información proporcionada por el usuario durante el proceso de registro, el uso de servicios de terceros para corroborar la identidad, y la solicitud de documentos o información adicional para verificar la identidad.

El usuario acepta proporcionar la información y los documentos necesarios para llevar a cabo la validación de identidad solicitada por Terrabyte Technologies. La falta de cooperación o la presentación de información falsa o fraudulenta puede resultar en la suspensión o cancelación de la cuenta del usuario y la denegación de acceso a nuestros servicios.

Terrabyte Technologies se compromete a tratar la información proporcionada durante el proceso de validación de identidad de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, la cual puede consultar en Política de Privacidad. Nos esforzamos por garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos del usuario durante este proceso.

La validación de identidad tiene como objetivo proteger a nuestros usuarios y garantizar que nuestra plataforma sea utilizada de manera segura. Al aceptar estos Términos y Condiciones de Uso, el usuario reconoce y acepta someterse al proceso de validación de identidad implementado por Terrabyte Technologies.

Si tiene alguna pregunta, comentario o inquietud sobre el proceso de validación de identidad o cualquier aspecto de los Términos y Condiciones de Uso, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico [email protected].

El Sitio Web y los cursos se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. Terrabyte Technologies no garantiza que el Sitio Web o los cursos sean ininterrumpidos, oportunos, seguros o libres de errores. Usted acepta asumir todos los riesgos asociados con el uso del Sitio Web y los cursos, incluida la posibilidad de daños a su dispositivo o pérdida de datos.

Hasta el máximo permitido por la ley aplicable, en ningún caso Terrabyte Technologies, sus directores, empleados, socios o licenciantes serán responsables de cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial, punitivo o consecuente, incluso si se les ha informado de la posibilidad de tales daños.

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Terrabyte Technologies, sus directores, empleados, socios y licenciantes de y contra cualquier reclamo, demanda, pérdida, responsabilidad, daño, costo y gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de su uso del Sitio Web o los cursos, su violación de estos Términos o su violación de los derechos de terceros.

Terrabyte Technologies se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento y a su discreción. Los cambios serán publicados en esta página y entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación. Al continuar utilizando el Sitio Web y nuestros servicios después de la publicación de cambios en estos Términos, usted acepta estar vinculado por dichos cambios.

Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de México. Usted acepta someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la Ciudad de México, México, para resolver cualquier disputa que surja de estos Términos o de su uso del Sitio Web y nuestros servicios.

Si tiene preguntas o inquietudes sobre estos Términos, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico [email protected]

Terrabyte Technologies se reserva el derecho de suspender o cancelar su cuenta y su acceso al Sitio Web y nuestros servicios, en cualquier momento y por cualquier motivo, sin previo aviso. Si desea cancelar su cuenta, puede hacerlo en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en [email protected]. Tras la terminación de su cuenta, todos los derechos y licencias otorgados a usted en estos Términos cesarán de inmediato.

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se eliminará y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes. El hecho de que Terrabyte Technologies no ejerza o haga valer cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y Terrabyte Technologies con respecto al Sitio Web y nuestros servicios, y reemplazan cualquier acuerdo anterior, ya sea oral o escrito, entre usted y nosotros con respecto a dicho tema.

Fecha de entrada en vigor: 1 de junio de 2024